Van inzicht naar richting.
Voel jij dat je werk niet meer bij je past? Of weet je niet welke stap je nu moet zetten in je werk of studie? Heb je een burn-out, of het gevoel dat je jezelf kwijt bent geraakt? Ik begeleid mensen bij loopbaanvragen, levensvragen, persoonlijke ontwikkeling en belangrijke keuzes in werk en studie. We ontrafelen wie je bent, wat je wilt en wat je kunt. Samen vertalen we dat naar concrete stappen.
Waar kan ik je bij helpen?
Veelgestelde vragen
Privacyverklaring
Contactgegevens
Website: www.levensloket.nl
Adres: Wilgenstraat 27, 7611 AC Aadorp
Telefoon: +31 6 51264600
Functionaris Gegevensbescherming: N.D. Steenbergen
E-mail: colette.steenbergen@levensloket.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Het Levensloket verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze diensten zijn gericht op personen vanaf 16 jaar. Wij verwerken alleen inhoudelijke coachinformatie indien noodzakelijk voor het traject en met jouw toestemming. Na afronding van het coachtraject worden opdrachten en inhoudelijke gegevens verwijderd.
Doeleinden en grondslagen van verwerking
Het Levensloket verwerkt persoonsgegevens voor:
- Het uitvoeren van loopbaancoaching en life coaching trajecten
- Contact opnemen (telefonisch of per e-mail)
- Het leveren van diensten
- Wettelijke administratieverplichtingen
Grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
Gebruik van online tools
Voor online coaching maakt Het Levensloket gebruik van Microsoft Teams. Tijdens online sessies kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, zoals naam en contactgegevens. Microsoft Teams hanteert eigen privacy- en beveiligingsmaatregelen.
Geautomatiseerde besluitvorming
Het Levensloket neemt geen geautomatiseerde besluiten over personen.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Gegevens gedurende het coachtraject
- Na afronding worden opdrachten en inhoudelijke gegevens verwijderd
- Contactgegevens maximaal 2 jaar na laatste contact
- Administratieve gegevens 7 jaar (wettelijke verplichting)
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen indien noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Cookies
Het Levensloket gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via:
colette.steenbergen@levensloket.nl
Wij reageren binnen vier weken.
Identiteitscontrole
Bij verzoeken kunnen wij vragen om een kopie van een identiteitsbewijs, waarbij gevoelige gegevens afgeschermd dienen te worden.
Klachten
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Beveiliging
Het Levensloket neemt passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen.
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Het Levensloket inzake loopbaan- en life coaching.
Artikel 2 – Definities
Opdrachtnemer: Het Levensloket (N.D. Steenbergen).
Opdrachtgever: degene die opdracht geeft.
Cliënt: degene die coaching ontvangt.
Artikel 3 – Aard van dienstverlening
Coaching is een begeleidingsvorm. Er geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
Artikel 4 – Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging.
Artikel 5 – Annulering
Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vooraf. Daarna wordt de sessie in rekening gebracht.
Artikel 6 – Overmacht
Bij overmacht kunnen afspraken worden verplaatst of beëindigd.
Artikel 7 – Tarieven en betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij te late betaling kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Vertrouwelijkheid
Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij wettelijk anders vereist.
Artikel 9 – Online coaching
Online sessies vinden plaats via Microsoft Teams. De cliënt is verantwoordelijk voor een goede verbinding.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
Materialen blijven eigendom van Het Levensloket en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag en alleen bij opzet of grove nalatigheid.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.


